Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LM Gebäudereinigung

Stand: Juli 2026

§ 1 Anbieter

LM Gebäudereinigung
Inhaber: Sait Merdja

Barbarossastraße 5
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Deutschland

E-Mail: info@lm-gebaeudereinigung.com

§ 2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der LM Gebäudereinigung und ihren Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.

Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

§ 3 Leistungen

LM Gebäudereinigung bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

  • Unterhaltsreinigung
  • Büroreinigung
  • Treppenhausreinigung

Weitere Dienstleistungen können individuell vereinbart werden.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

§ 4 Angebote und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Ein Vertrag kommt erst zustande durch

  • schriftliche Auftragsbestätigung,
  • Bestätigung per E-Mail,
  • Terminbestätigung oder
  • tatsächliche Ausführung der vereinbarten Leistung.

§ 5 Preise

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt.

Leistungen, die nach Auftragserteilung zusätzlich gewünscht werden und nicht Bestandteil des ursprünglichen Angebots sind, werden gesondert berechnet.

§ 6 Zahlung

Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

LM Gebäudereinigung ist berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

§ 7 Termine

Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

Sollte die Durchführung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, extremer Witterungsverhältnisse oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse nicht möglich sein, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart.

§ 8 Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Erfolgt die Absage später oder ist die Durchführung der vereinbarten Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. kein Zutritt zum Objekt), nicht möglich, ist LM Gebäudereinigung berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 9 Zutritt zum Objekt

Der Kunde stellt sicher, dass zum vereinbarten Termin Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten besteht.

Sollte der Zutritt nicht möglich sein und dies vom Kunden zu vertreten sein, gilt § 8 entsprechend.

§ 10 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

  • alle für die Reinigung erforderlichen Informationen bereitzustellen,
  • besondere Verschmutzungen oder empfindliche Materialien vor Arbeitsbeginn mitzuteilen,
  • Wasser und Strom bereitzustellen, sofern diese für die Reinigung erforderlich sind.

§ 11 Ausführung der Arbeiten

LM Gebäudereinigung führt sämtliche Arbeiten sorgfältig, fachgerecht und nach dem aktuellen Stand der Technik aus.

Sollte eine Leistung aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht vollständig erbracht werden können, wird ein neuer Termin vereinbart.

§ 12 Reklamationen

Offensichtliche Mängel sind möglichst unverzüglich nach Abschluss der Arbeiten mitzuteilen.

LM Gebäudereinigung erhält zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung.

§ 13 Haftung

LM Gebäudereinigung haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung besteht insbesondere nicht für Schäden,

  • die bereits vor Beginn der Arbeiten vorhanden waren,
  • die auf normale Abnutzung zurückzuführen sind,
  • die durch ungeeignete oder beschädigte Materialien entstehen,
  • die auf unzutreffende Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

Die gesetzlichen Haftungsregelungen für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

§ 14 Schlüssel und Zugang

Werden Schlüssel übergeben oder Zugangscodes zur Verfügung gestellt, verpflichtet sich LM Gebäudereinigung zu einem sorgfältigen Umgang.

Ein etwaiger Verlust wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 15 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 16 Widerrufsrecht

Sofern dem Kunden gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die Bestimmungen der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 17 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz von LM Gebäudereinigung.

§ 18 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.